MALUKU.DISWAY.ID - Ratusa warga Kabupaten Kepulauan Aru yang beraktivitas di Pelabuhan Yos Sudarso Dobo, baik calon penumpang maupun pengantar, tampak antusias mengikuti sosialisasi Pelni Mobile dan saluran resmi penjualan tiket yang digelar PT Pelni Cabang Dobo, 3 Juni 2026 lalu.
Hadir pada sosialisasi itu, diantaranya, Kepala Cabang PT Pelni Dobo, Idham Fajar Gemilang, Manager Pemasaran Non Komersial PT Pelni Asri Nur Maulina, beserta jajaran PT Pelni Cabang Dobo.
Sosialisasi tersebut bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kemudahan layanan digital PT Pelni, sehingga proses pembelian tiket, pengecekan jadwal kapal, hingga check-in dapat dilakukan secara praktis melalui aplikasi Pelni Mobile.
Kepala Cabang PT Pelni Dobo, Idham Fajar Gemilang, mengatakan, sosialisasi Pelni Mobile telah dilakukan di berbagai daerah di Indonesia. Kini digelar di Kabupaten Kepulauan Aru agar semakin mengenal layanan digital yang disediakan PT Pelni.
Menurutnya, kehadiran aplikasi Pelni Mobile akan sangat membantun masyarakat, khususnya di wilayah kepulauan seperti Aru Utara, Aru Timur, Aru Selatan, hingga pulau-pulau terluar, yang selama ini harus menempuh perjalanan jauh hanya untuk memperoleh informasi jadwal kapal maupun membeli tiket.
"Melalui Pelni Mobile, masyarakat dapat mengecek jadwal keberangkatan kapal, melihat ketersediaan tiket, mengetahui jika ada penambahan kuota tiket, hingga melakukan check-in secara online tanpa harus datang lebih awal ke loket. Ini tentu lebih praktis dan menghemat waktu," ujar Idham.
Ia berharap penggunaan aplikasi tersebut semakin memudahkan masyarakat dalam merencanakan perjalanan laut sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan PT Pelni kepada pelanggan.
"Kami ingin masyarakat semakin mudah memperoleh informasi dan layanan Pelni. Dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan dari mana saja sehingga masyarakat tidak perlu lagi repot datang ke loket hanya untuk memastikan jadwal atau ketersediaan tiket," tambahnya.
Selain penyampaian materi sosialisasi, kegiatan juga dikemas secara interaktif dengan berbagai hiburan. PT Pelni Cabang Dobo membagikan souvenir dan brosur informasi layanan, sekaligus memperkenalkan fasilitas WiFi gratis yang tersedia di atas KM Labobar untuk rute Dobo-Tual-Banda-Ambon hingga pelabuhan tujuan berikutnya.
Suasana semakin meriah ketika calon penumpang KM Labobar diajak bernyanyi bersama dan mengikuti kuis berhadiah yang telah disiapkan PT Pelni Cabang Dobo. Antusiasme peserta terlihat tinggi dengan banyaknya pertanyaan mengenai penggunaan aplikasi Pelni Mobile dan berbagai layanan digital yang kini tersedia.
Melalui kegiatan ini, PT Pelni berharap masyarakat Kepulauan Aru semakin memanfaatkan aplikasi Pelni Mobile dan saluran resmi penjualan tiket, sehingga proses perjalanan menjadi lebih mudah, aman, nyaman, serta terhindar dari praktik pembelian tiket melalui jalur yang tidak resmi.(*)